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万和热水器开水后一直哒哒哒打火不起来,显示E1一直闪怎么解决?

来源:万和官网      2020/2/14 13:02:32      点击:

用户留言:万和JSQ21-12E,开水龙头,没热水出来,机子一直哒哒哒点火,一直点不着火,显示屏闪E1,这怎么处理?

售后小编答:万和燃气热水器E1为故障代码:表示点火故障或中途熄火。 

 

万和不打火显示E1故障原因如下:  

一、由于火焰检测感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。  

建议检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极的高度,检查反馈电极连接线路及接插头。  

二、组合电极是否出现放电现象。  

建议从窗口观察组合电极是否有放电现象,检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。  

三、除此之外,万和热水器打不着火显示E1的原因还有可能是点火器损坏,点火器的寿命通常在四至五年内。如果每天频繁启动或电压不稳会导致点火器损坏。内部零件自然老化也会导致出现这样的现象。  

检查方法:打开热水器的面盖,开启热水器观察火孔是否出现打火花,如果不出现火花说明点火器坏了,需要更换。

万和售后提醒用户:

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